Il sistema qualità introdotto e spiegato in modo molto semplice e chiaro.
In diverse aziende certificate ISO 9001 molte persone hanno una bassa conoscenza del Sistema Qualità che viene visto come un ostacolo per l’azienda perchè è rigido, fa perdere tempo ed introduce ulteriore burocrazia.
Un Sistema Qualità può essere un nemico della produttività aziendale oppure un suo alleato prezioso, le aziende hanno un altissimo livello di personalizzazione in risposta ai requisiti della ISO 9001.
Per cui, se il Sistema Qualità è molto burocratico spesso abbiamo delle leve per snellirlo e renderlo molto più utile ma per farlo occorre la consapevolezza delle persone coinvolte.
Nel mondo attuale sono necessarie sempre più competenze organizzative e la conoscenza base dei requisiti del proprio Sistema Qualità è il primo passo verso questo percorso.
In questo corso imparerai le basi del sistema qualità e ti parlerò di ISO 9001 in modo semplice e chiaro, esattamente come se la raccontassi alla nonna.
Di cosa parleremo:
– Introduzione al Sistema Qualità: cos’è, com’è fatto, quali documenti lo compongono e perché;
– cos’è un processo aziendale.
– cosa sono gli indicatori,
– cosa sono i rischi e come gestirli.
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