Guido Fusco – Evoluzione del web (2015)

Internet ha sostanzialmente trasformato se non addirittura rivoluzionato, il nostro modo di comunicare, di scambiare informazioni e di organizzare attività di natura sociale, politica ed economica. Sembra un paradosso, ma per molti anni la comunicazione digitale non ha tenuto in considerazione il destinatario: gli utenti target sui quali ci siamo basati per progettare le nostre attività di comunicazione non sono mai esistiti, o per meglio dire, non esistevano nel mondo reale. Il mondo reale non è infatti suddiviso in stereotipi. I servizi di nuova generazione presenti nel web, che consentono alle persone di collaborare e condividere le informazioni on line, vengono definiti in modo generico e spesso un po’ approssimativo: “Web 2.0”